货物抵达后,我们将进行全面的质检并存储您的物品。您可以在“账户”下的“仓库”栏目中查看状态和质检照片。
1. 质检服务
a. 在商品送达我们仓库时,我们会进行全面的质量检验。
b. 检验过程中会拍摄额外照片供您查看。
c. 如果发现任何问题,我们将立即通知您。
d. 请注意:从1688购买的商品适用不同的质检标准。
2. 检查范围与限制
a. 检查项目:
i. 外观检查:颜色、大面积破损、污渍、划痕或变形。
ii. 基本完整性:产品是否完整,有无被拆解。
iii. 规格符合性:尺寸、型号、版本号及数量。
iv. 功能性(有限):对于非电子物品,可检查无需使用即可测试的基本功能(如拉链顺滑度、轮子转动、按钮按压)。
b. 非检查项目:
i. 主观及显示问题:色差、使用效果、屏幕显示质量(坏点、色均匀度)。
ii. 电子产品:不开机测试、不进行软件诊断、不检查配件是否齐全。
iii. 内部状态与隐蔽瑕疵:内部结构、材料成分、化学安全性、防水性能、耐用性及电池健康度。
iv. 密封包装商品:原厂密封、未拆封的商品不会开箱检查。
3. 重要提示
a. 质检照片仅供您参考,不作为对产品的全面质量认证。
b. 若某些信息无法核实(例如无明显的损坏或污染),将视为您已与商家达成一致。
c. 如果在收货时发现商品不符合运输条件(如内含违禁品、包装严重破损),订单上会进行特殊标记,以提醒您与商家协商退货服务。
d. 如果您对质检结果有任何异议,可以申请售后服务。
e. 请注意:所有售后申请必须在包裹从我们仓库发出之前提出。






